兴业银行网点：创新服务模式，构建金融知识普及新阵地

随着金融科技的飞速发展，银行业面临着前所未有的挑战与机遇，兴业银行网点作为金融服务的重要窗口，不断创新发展，以构建金融知识普及新阵地为己任，为广大消费者提供便捷、高效的金融服务。

兴业银行网点创新服务模式

1、社区银行：兴业银行自2013年5月首家社区银行开业以来，已在全国主要城市开设近千家网点，打通金融服务最后一公里，社区银行以“便民”为核心，提供错时服务，延长营业时间，满足都市居民办理金融业务的需求。

2、智能化服务：兴业银行网点积极推广智能机具，如远程可视柜员机（VTM）、电子银行体验机、银联便民支付终端等，实现存款、取款、贷款、理财等业务自助办理，提高服务效率。

3、人性化服务：兴业银行网点注重客户体验，配备笑容可掬的工作人员，提供咨询与帮助，部分网点还布设了盲人ATM机，方便视障人士使用。

兴业银行网点金融知识普及

1、普及金融知识万里行：兴业银行积极参与金融知识普及万里行活动，通过线上线下相结合的方式，向广大消费者普及金融知识，提高风险防范意识。

2、线上线下宣传：兴业银行网点通过LED、海报、宣传页、视频设备、信息公示栏等多种形式，开展金融知识普及宣传工作，利用微信公众号、官方网站等新媒体渠道，全方位传递金融知识。

3、深入社区、商圈：兴业银行网点走进社区、商圈，开展户外宣传活动，向广大市民普及基础金融知识及防诈防骗手段，引导公众树立理性投资观念。

兴业银行网点服务立行，消保先行

兴业银行网点始终坚持以客户为中心，切实履行社会责任，积极开展金融消费者权益保护工作，通过实际行动，助力消费者提升金融素养，守护好自身财富。

兴业银行网点在创新服务模式、普及金融知识等方面取得了显著成效，为构建金融知识普及新阵地做出了积极贡献，兴业银行将继续努力，为广大消费者提供更加优质、便捷的金融服务。