专业软件使用说明指导

取消值机是一个相对简单但需要注意细节的过程，以下是详细的操作步骤，以及相关的注意事项，帮助您顺利完成取消值机的流程。

通过航空公司APP或网站取消值机

1、登录账户

- 打开航空公司官方APP或访问其官方网站。

- 使用您的用户名和密码登录账户。

2、查找已预订行程

- 登录后，在主页面或“我的行程”部分查找已预订的航班行程。

- 选择需要取消值机的航班。

3、进入值机选座页面

- 在航班详情页面，找到并点击“值机选座”或类似的选项。

- 进入值机选座页面后，您将看到当前的座位选择情况。

4、选择取消值机

- 在值机选座页面，找到并点击“取消值机”或“取消选座”按钮。

- 系统会弹出确认框，要求您确认是否取消值机。

5、确认取消

- 点击“确定”或“是”按钮，确认取消值机。

- 系统将显示取消成功的提示信息，并更新您的航班状态。

通过第三方平台（如携程）取消值机

1、登录第三方平台账户

- 打开携程APP或访问其官方网站。

- 使用您的用户名和密码登录账户。

2、查找已预订行程

- 登录后，在主页面或“我的订单”部分查找已预订的航班行程。

- 选择需要取消值机的航班。

3、进入座位信息页面

- 在航班详情页面，找到并点击“座位信息”或类似的选项。

- 进入座位信息页面后，您将看到当前的座位选择情况。

4、选择取消选座

- 在座位信息页面，找到并点击“取消选座”按钮。

- 系统会弹出确认框，要求您阅读相关须知并确认取消。

5、输入验证码并确认

- 输入手机验证码，以验证您的身份。

- 点击“确定”按钮，确认取消选座。

6、查看取消结果

- 系统将显示取消成功的提示信息，并更新您的航班状态。

通过机场柜台取消值机

1、前往机场柜台

- 如果您已经到达机场但未过安检，可以前往航空公司的值机柜台。

2、提供证件信息

- 将有效的身份证件、机票信息等资料提交给柜台工作人员。

3、请求取消值机

- 告知工作人员您需要取消值机，并等待其办理相关手续。

4、领取相关凭证

- 工作人员会为您办理取消值机的手续，并可能退还登机牌或其他相关凭证。

注意事项

1、手续费与信用记录

- 如果因旅客自身原因需要取消值机，可能会产生一定的手续费或影响个人信用记录。

- 建议提前了解航空公司的取消政策，并尽量避免出现需要取消值机的情况。

2、行李托运

- 如果已经办理了行李托运，需要先取消行李托运，再取消值机。

3、时间限制

- 某些航空公司规定，在航班起飞前2小时内取消值机可能会收取手续费。

- 请尽早办理取消值机手续，以避免不必要的费用。

4、退票政策

- 取消值机后，如需退票，请遵循航空公司的退票政策。

- 退票时可能需要提供有效身份证件和客票信息。

通过以上步骤和注意事项，您可以顺利完成取消值机的操作，如有任何疑问或需要帮助，请随时联系航空公司或第三方平台的客服人员。