一键挪车功能使用说明

“一键挪车”是交管“12123”手机APP提供的一项便捷服务，旨在帮助用户快速联系到挡路车辆的车主，解决车辆被堵的困扰，以下是详细的使用步骤及注意事项。

下载安装与注册

1. 下载APP

- 用户可以通过应用商店搜索“交管12123”并下载安装。

2. 注册账号

- 打开APP后，按照提示填写个人身份信息完成注册。

找到并使用“一键挪车”功能

1. 进入功能页面

- 登录APP后，点击“更多”选项，下滑页面找到并点击“一键挪车”功能。

2. 确认挪车地点

- 系统会自动获取您的当前位置作为挪车地点，您也可以手动选择或输入具体地点（如不更改则以GPS定位为准）。

3. 阅读并同意业务须知

- 在申请挪车前，请仔细阅读业务须知，了解相关规则及限制，然后点击“阅读并同意”。

4. 填写车辆信息

- 根据提示选择或输入号牌种类（颜色）、车牌信息。

- 拍照上传现场挡车照片，照片需要清晰显示阻挡车辆的号牌信息和现场情况（最多上传三张，照片需要即拍即传，不能从相册选择旧照）。

5. 提交挪车申请

- 确认信息无误后，点击“提交申请”。

等待车主挪车及催单提醒

1. 等待挪车通知

- 系统会以手机短信、APP消息推送等方式给车辆所有人发出挪车通知。

2. 催单提醒

- 如果挪车通知发送10分钟后车主仍未来挪车，用户可点击“催单提醒”，系统将再次通知阻挡车辆的车主前来挪车。

撤销挪车申请（如有需要）

撤销申请

- 用户可在APP内查找并取消先前的申请记录，或联系客服以获取指导，撤销步骤可能因软件更新或版本差异而略有不同。

注意事项

1. 次数限制

- 每位用户每月最多可发起5次挪车通知，超过次数后需等待至下个月方可再次使用。

2. 车主未注册情况

- 若对方车辆未在交管12123APP进行注册绑定，该用户无法收到提示短信。

3. 拍摄照片要求

- 请确保上传的照片清晰显示阻挡车辆的号牌信息和现场情况。

- 勿拍摄上传与申请挪车无关的照片，否则将被系统记录，情节严重的，将被限制使用。

4. 恶意提交

- 针对恶意提交挪车申请信息的，一经核实，将记入黑名单列表，由此产生的一切法律责任由申请人承担。

5. 互相尊重与理解

- 在挪车过程中，请大家互相尊重、互相理解、互相体谅、妥善处理。

6. 有序停车

- 希望各位车主有序停车，如果有特殊情况，最好留下联系方式，方便他人及时联系挪车。

7. 举报功能

- 若车辆属于违法停车挡住群众出行，群众多次联系无果，可通过“交通违法随手拍”功能进行举报，系统会给车主发送提示短信，要求十分钟之内驶离，否则要接受违法处理。

通过以上步骤，您可以轻松使用交管12123APP的“一键挪车”功能，解决车辆被堵的困扰，请遵守相关规定和注意事项，确保使用过程中的合法性和有效性。