饿了么商家入驻操作指南

饿了么作为一个拥有众多用户的生活类服务平台，为商家提供了广阔的市场和便捷的服务，以下是详细的入驻操作指南，帮助商家顺利完成入驻流程。

注册与登录

1. 注册账号

- 前往饿了么官方网站（kaidian.ele.me）或下载饿了么商家版APP。

- 点击“商家入驻”或“我要开店”按钮。

- 填写相关信息进行注册，包括手机号、验证码等。

2. 登录账号

- 使用注册时填写的手机号和密码登录饿了么商家平台。

准备入驻材料

1. 门店照片

- 门脸照片：需拍出完整的牌匾门框。

- 店内环境照片：真实反映用餐环境，拍摄整体就餐区域。

2. 身份证信息

- 开店人身份证正面照片：清晰完整，无遮盖物。

- 开店人身份证反面照片：同样清晰完整，无遮挡物。

- 开店人手持身份证正面照片：开店人需在镜头前拿着身份证，拍摄清晰的照片，照片需看清五官。

3. 营业执照

- 清晰拍摄营业执照的照片，系统会自动比对，照片不清晰会被退回。

4. 经营许可证

- 拍摄时需上见国徽，下见红章，不包含人物肖像、身份证或其他信息。

- 如属于特殊资质的，如***食品许可证，也请统一上传。

提交入驻申请

1. 填写门店基础信息

- 在饿了么商家平台填写门店名称、门店地址、门头照片等。

2. 填写资质信息

- 主体资质：上传营业执照照片。

- 行业资质：上传食品经营许可证等相关证件。

3. 填写开店人信息

- 填写开店人的身份证信息及银行卡信息。

4. 提交申请

- 检查所有信息无误后，点击提交按钮。

入驻审核

1. 等待审核

- 饿了么平台将对提交的申请进行审核，包括对入驻材料的审核。

2. 查看审核进度

- 在电脑端，进入kaidian.ele.me，点击“开店申请”，选择“查看开店记录”，输入开店时的手机号和验证码即可查询审批进度。

- 在手机端，打开饿了么商家版APP，点击右上角“我要开店”，选择查看“开店记录”，输入手机号和验证码即可查看。

签署合同与搭建店铺

1. 签署合同

- 通过审核后，饿了么平台将与商家签署入驻合同。

2. 搭建店铺

- 使用饿了么平台提供的店铺装修工具，设计个性化的店铺页面。

- 上传商品信息，包括菜品照片、描述、价格等。

3. 上线销售

- 完成搭建和准备后，店铺将正式上线，开始接受订单。

注意事项

1、确保信息真实有效：提供真实有效的证件和资料，避免因信息不实而导致审核不通过或后续风险。

2、遵守平台规范：确保菜品质量、卫生安全等方面的要求达标，以维护良好的品牌形象。

3、关注平台动态与顾客反馈：及时调整经营策略，提升服务质量，满足顾客需求。

4、合理利用平台资源：利用饿了么平台提供的各种营销工具和服务，提升店铺曝光度和销售额。

通过以上步骤，商家可以顺利完成饿了么平台的入驻流程，开启线上外卖业务，拓展销售渠道，提升品牌影响力。