在个人所得税APP中，我们有时会遇到一些注册问题。例如，当我们尝试注册时，系统可能会提示我们已经注册过；然而，当我们试图找回密码时，却又提示我们的身份信息尚未注册。这种现象可能会让我们感到困惑，不知道如何解决。那么，为什么会出现这种情况呢？让我们一起来探讨一下。

当我们注册个人所得税APP时，提示我们已经注册过，直接登录，但是在登录找回密码时却提示身份中未注册，这很有可能是：

1、系统出现故障，个人所得税APP出现一些未知的故障，导致出现该情况，我们可以前往最近的办税服务厅咨询处理，让工作人员帮助我们进行处理；

2、用户名不正确，很有可能是在注册时输入的用户名已经被别人注册了，所以会有这个提示，我们可以重新输入其他的用户名在数设置密码就可以了；

3、证件问题，我们在很久之前进行注册时，注册的是第1代号码，现在输入的第2代号码，所以显示未注册，这种情况还是建议大家去附近的办税服务厅咨询处理；

以上就是个人所得税app显示身份信息尚未注册的全部内容了，希望以上内容对您有所帮助！