在我们日常使用即刻APP的过程中，有时可能会遇到网络连接问题。页面一直无法刷新，内容无法更新，这究竟是怎么回事呢？为什么会出现连不上网络的情况？接下来，就让我们深入探讨这个问题，寻找其根源。

当即刻APP遇到连不上网络 ，刷不出来新内容时，可以是我们的系统版本出现了问题，导致APP连不上网络，无法刷新内容，这种情况只能打开即刻APP的诊断网页，然后截图，通过反馈问题将该情况反馈给官方并解决。

【反馈】

1、将即刻APP内提示连不上网络、刷不了新内容的页面截图；

2、打开即刻APP——我——右上角更多——帮助与反馈——更多问题——连不上网、刷不出来新内容——点击“轻点诊断网页”链接；

3、将网页显示的内容截图；

4、打开即刻APP——我——右上角更多——帮助与反馈——反馈问题——故障——填写问题情况——提交；

【反馈内容】

在反馈故障时，需要将连不上网络、刷不出新内容的情况说明清除，再点击提交：

1、上传出问题的界面截图；

2、所在的城市地区；

3、网络运营商情况（WiFi还是4G，移动、宽带、铁通、校园网）；

以上就是即刻APP为什么连不上网络的全部内容了，希望以上内容对您有所帮助！