电信营业厅怎么报修宽带
当家中的电信宽带出现故障,我们通常会选择通过电信营业厅进行报修。那么,如何在电信营业厅进行宽带报修呢?又该如何在电信营业厅app上找到专业人员来修理宽带呢?在哪里提交宽带报修呢?接下来,就让我们一起探讨这些问题,寻找解决方案。
1、打开手机中的电信营业厅app,登录自己的账号后,点击【查询办理】-【宽带】-【宽带修障】功能;
2、接着输入需要报修的宽带相关信息,点击【查询】;
3、继续点击【一件修复】,然后再点击【等待修复】-【修复信息】;
4、如果故障还是没有解决,点击【不,还是有故障】继续填写报障信息;
5、最后输入报障信息,点击【下一步】提交就可以了,过一会,电信客服人员会通过短信或者电话的方式确认信息,接着只需要等待维修人员上门维修即可。
以上就是电信营业厅怎么报修宽带的全部内容了,希望以上内容对您有所帮助!
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。